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Flex 2 Keine Verbindung zu Fitbit

Guten Abend zusammen, hat hier jemand das Problem das man zwar das Flex 2 verbinden kann aber beim letzten Schritt Verbindung zu Fitbit nicht weiterkommt
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Herzlich willkommen in der Community Dsquared2 Pumps Dsquared2 Beige Beige Pumps x0w7P0aX! Ich rate dir einmal die Schritte aus diesem Beitrag durchzuführen. Wenn dies ebenfalls nicht funktionieren sollte versuche die Einrichtung mit einem PC indem du die Schritte aus diesem Beitrag ausführst.

 

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Marcel | Community Moderator, Fitbit

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Ich habe genau das gleiche Problem! Flex 2 wird anfänglich erkannt; ich tippe dann bei der Aufforderung zwei Mal auf die Flex 2; die Flex 2 blinkt kurz auf; anschliessend passiert nichts mehr. Die blaue LED der Flex 2 blinkt fortan wieder langsam. Die App versucht nun in einer endlosschleife die Konfiguration abzuschliessen. Ohne Erfolg.
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Herzlich willkommen in der Community Oberteil mit Royal Lochmuster amp; amp; Royal Creme Rich Oberteil Rich mit YzxE0qAn! Hast du bereits die Schritte aus den Beiträgen die ich Dsquared2 Pumps Dsquared2 Beige Beige Pumps x0w7P0aX vorgeschlagen hatte ausgeführt?

 

Ich freu mich auf deine Antwort! 

Marcel | Community Moderator, Fitbit

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Hallo leider habe die Schritte nicht Funktioniert, habe das Gerät aber vom super Support als Garantie ersetzt bekommen.
Heute kam das neue Flex zwei und es hat sich sofort verbunden.
Trotzdem erstmal vielen Dank und auf viele Schritte
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Guten Abend
Habe alles genau befolgt und auch mehrmals hintereinander probiert. Ohne Erfolg.
Die Fitbit 2 lässt sich einfach nicht erfolgreich verbinden.
Ich habe es mit meinem iPhone 5 (iOS 10.1.1) und mit dem iPhone 6 Plus (iOS 10.1.1) probiert.
Die Flex 2 ist vollständig aufgeladen und ich habe den Tracker auch mehrmals neu gestartet.

 

Moderator edit: Format

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Moinsen Dsquared2 Pumps Dsquared2 Beige Beige Pumps x0w7P0aX und Oberteil mit Royal Lochmuster amp; amp; Royal Creme Rich Oberteil Rich mit YzxE0qAnDsquared2 Pumps Dsquared2 Beige Beige Pumps x0w7P0aX es freut mich zu hören dass unser Supportteam dir bereits geholfen und dir einen neuen Tracker gesendet hat. Oberteil mit Royal Lochmuster amp; amp; Royal Creme Rich Oberteil Rich mit YzxE0qAn Da du bereits die Fehlerbehebungsschritte ausgeführt hast rate ich dir dazu ebenfalls unseren Support zu kontaktieren damit sie in ihrem System deinen Fall eingehender prüfen können.

 

Ich wünsche euch beiden ein schönes Wochenende! 

 

Marcel | Community Moderator, Fitbit

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Hi JaJa85

geht mir genauso, hab mein Handy auf Windows 10 migriert und x-male FitBitApp neu installiert, Bluetooth den Flex 2 entfernt und wieder gekoppelt, Flex 2 aufgeladen und neu gestartet, hat alles überhaupt nichts genützt.

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Herzlich willkommen in der Community @WerniFit! Was für ein Telefonmodell hast du denn? Ich rate dir einmal in der Liste der kompatiblen Geräte nach deinem Telefonmodell zu suchen. Ebenso solltest du einmal die Fehlerbehebungsschritte aus diesem Beitrag ausführen.

 

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Marcel | Community Moderator, Fitbit

Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudosvon in Diane Wedges Beige von Diane Furstenberg Tricolor

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Hallo

die "Behebungsschritte" hatte ich mehrere Male durchgeführt, das Handy ist gemäss Liste kompatibel.

Ich habe mal die SD-Karte rausgenommen und auf dem LapTop neu in Win10  gescannt, vielleicht hat dies geholfen. Zusätzlich bin in einen Raum gegangen, wo kein LapTop war. Dieses Mal hat es dann wirklich funktioniert und das Flex2 wurde eingerichtet. Nun benütze ich es schon 3 Tage und bis dato funktioniert es bestens.  

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Dass freut mich zu hören @WerniFit! Ja es ist möglich dass das Bluetooth der anderen Geräte den Flex 2 irritiert hat. Ich wünsche dir viel Spass mit deinem Tracker!

 

Beste Grüße und bleib fit! 

Marcel | Community Moderator, Fitbit

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Hallo Marcel,

leider kann meine Frau den fitbit flex 2 nicht verbinden. 

Sie benutzt ein Huawei P9 light. Das habe ich leider nicht in der Liste gefunden. 

Das könnte das Problem sein, oder?

 

Es kommt zwar immer der Hinweis, dass eine Verbindung gesucht wird. Dann passiert aber leider nichts mehr. 

 

Würde mich über Hilfe freuen

 

Ralf

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Schön dich das erste Mal in der Community zu sehen @Dani2612! Ja dies scheint die Schwierigkeiten auszulösen. Ich rate dazu einen Computer für die Einrichtung und die Synchronisation zu nutzen. Eine Anleitung für die Einrichtung mit einem Computer findest du in diesem Artikel unserer Hilfe-Seite.

 

Lass mich wissen ob es mit dem Computer funktioniert hat! 

Marcel | Community Moderator, Fitbit

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Und auch hier möchte ich meinen Senf dazugeben. Es bringt nichts, immer und immer wieder die selben Schritte zu posten.. Es scheint ja nicht zu funktionieren, es scheint ja ein großes allgemeines Problem zu sein.

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Hallo nochmals @CoperCop! Die Fehlerbehebungsschritte die ich und auch andere Community Nutzer teilen haben bereits in der Vergangenheit sehr vielen Nutzern geholfen Schwierigkeiten zu beheben. Ich möchte dich bitten die Schwierigkeiten, auf die du triffst, ausführlich zu beschreiben. Ebenfalls bitte ich darum das du uns mitteilst welche Schritte genau, du schon ausgeführt hast. Nenne mir auch das Telefonmodell oder das Gerät was du für die Synchronisation nutzt.

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Ich freue mich auf deine Antwort! 

Marcel | Community Moderator, Fitbit

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Verk盲uferin: Caroline (privat) Artikel-Nr.: 2773613 Farbe: Beige Material: Anderes Material Saison: Alle Jahreszeiten Absatzh枚he: 13,0 cm Plateauh枚he: 3,0 cm 锟�?So wird gemessen